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律回春晖渐,万象始更新,2019年新的征程已经拉开序幕。正月初八,帝航润滑油召开了2019年初营销总结会议,展开了新年的工作。
山东帝航石化股份有限公司是一家对经济、社会、生态负责的股份制企业,始终致力于润滑油养护产品的研发、生产与销售,并以提供符合广大中国消费者需求的润滑油养护产品为己任,积极开拓中国市场。
企业向来以其的革新研发能力及相关产品称著于业界,始终坚持“匠心制造,精益求精”的产品理念,优选进口原料,并与添加剂雅富顿强强联合,产品涵盖车用润滑油、自动变速箱油、农机油、工程机械油、工业润滑油、防冻液、车用尿素等数百个品种,主要供应于汽车、船舶,电业、机械、纺织、钢铁、制药、电子等行业,为车辆和设备提供高效的润滑养护一体化解决
帝航石化总裁徐恒先生致辞。
徐总感叹道,光阴似箭,日月如梭,经过十几年的光辉历程,帝航在润滑油行业内开始有了一定的影响力和市场占有率。
回首2018,我们有太多的难忘,有太多的收获。面对来之不易的,我们还存在很多不足。这一年,许多企业都面临着严峻的经济形势和激烈的市场竞争。
伟大的企业不是生而伟大,而是面临困难时还能从容不迫解决问题。在徐总看来,2019年将是帝航润滑油发展机会的一年,体验为王的时代,决定企业成功与否的关键就是服务,这也是帝航润滑油一直以来所坚持的服务至上的理念。
帝航石化总经理李亚东先生致辞。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,任何企业的成功都是一朝一夕,润滑油产品的消费属性,使其在汽车后服务市场拥有一定优势和先机,面对未来,我们有足够的信心去书写非凡的成绩。
影视明星于荣光先生作为帝航石化的品牌形象人,必将推动帝航石化旗下品牌的长足发展,必将为市场的稳步发展注入正能量。始终怀着一颗敬畏和感恩的心,始终聆听消费者的心声,不断优化销售和服务流程,以更加饱满的热情,用实际行动进一步诠释“质量至上,服务至上”的理念,竭尽全力为车主提供更安心、更贴心的*产品和服务。在今后的发展过程中,帝航石化旗下品牌将会在企业发展的支持下,在签约明星的带动下,与所有代理合作伙伴一道,与广大消费者朋友共同努力,共同推动行业的健康稳定发展,共同搭建起合作共赢的崭新舞台,为实现大家的梦想和帝航石化的发展愿景而不懈奋斗。
以下我们围绕铺货,品牌,利润,促销(线下推广)来简单介绍市场推广。
1.铺货,现在各种润滑油品牌代理经销商都是开展铺货的方式开发市场,这是一个无法绕过去的环节,只有润滑油产品大量铺货到汽修门店,我们的产品才能被市场认可。
2.品牌,润滑油代理商会得到厂家各种各样的广告和促销品支持,这些无形的品牌宣传,被推广到汽修厂,在被推荐给车主,在无形中品牌形象在当地润滑油市场中品牌就会逐渐建立起来。
3.利润,无论我们的铺货还是品牌的建立,利润空间也是汽修厂所为在意的,我们可以讲一下成功汽修换油保养的利润空间,从回头率,满意度和真实的效益来推广。
4.促销,根据当地的润滑油市场的情况,来制定符合代理商利润的政策,一个针对当地车主促销的政策,一个针对汽修厂的促销政策,两个政策来互相呼应,互相配合来促销产品的销售。
润滑油代理经销商我们可以通过这几个方面来扩大润滑油产品的销售,提高当地润滑油市场的占有率,扩大帝航润滑油品牌的影响力。
润滑油代理如何考察厂家影视明星于荣光先生作为帝航石化的品牌形象人,必将推动帝航石化旗下品牌的长足发展,必将为市场的稳步发展注入正能量。各大厂家为什么重视终端市场的开发,也开始润滑油代理商的发展,相信都听过这样的一句话:“终端为王,谁占领终端,谁就占领了市场”。在今后的发展过程中,帝航石化旗下品牌将会在企业发展的支持下,在签约明星的带动下,与所有代理合作伙伴一道,与广大消费者朋友共同努力,共同推动行业的健康稳定发展,共同搭建起合作共赢的崭新舞台,为实现大家的梦想和帝航石化的发展愿景而不懈奋斗。
润滑油代理如何才能把市场做大做强,一要看选择的厂家,二要看是否选择适合的产品,产品的选择对营销起到关键性的影响。
一、润滑油代理选在合适的厂家。厂家选择是需要初步考察,厂家的生产能力、管理模式、管理水平、发展潜力等方面,市场,品牌宣传做的如何,厂家是否是准备做大市场。刘总表示,“我们选择了一家的润滑油生产企业,很高兴能和帝航润滑油达成合作关系,并期待建立稳固长久的合作伙伴关系,相信借助帝航润滑油厂家在中国市场的广泛渠道和品牌*度,我们能为内蒙区域用户提供更好的服务和产品。另外,一个厂家发展过程、发展速度、发展规模、信誉程度是否具备良好的信誉,这也关系这未来厂家发展的前景是否明朗。与此同时要了解厂家的发展方向、未来规划等。
二、润滑油代理商品品质是否过硬。首先是商品的品质是否过硬,这是基本的要求,如果连品质都不做不好,其他的都无从考量。质量的标准要达到国家的标准甚至超过国家的标准。在质量达到标准的同时也要不断分析并且改善自己的产品。
为什么润滑油代理商要做好售后服务在进行经营管理的过程中,不是把润滑油产品销售出去就可以了,卖出去后还要有完善的售后服务。
首先,要为客户建立用油档案。一般来讲,客户会记得自己用油的粘度等级和质量等级,下次来换的时候,换成一样的或销售员推荐的。怀疑,当自身在描述产品与公司时,客户有可能会对自身所描述产生怀疑。润滑油代理商建立客户用油档案,可以清楚了解的客户用油的习惯和品牌,方便对客户。同时,清楚客户用油习惯,客户也会感受到润滑油代理商的诚意,有利于促进二次购买。
其次,投诉及时处理。一般都是操作不当和设备原因引起的,但由于客户使用了代理经销商的油,自然会把账算到润滑油代理商头上。出现问题时,要和顾客一起找出问题所在,同发现问题的员工交谈,了解实情;询问问题出现时设备的异常现象,发生的时间,怎样发生的;做好详细的调查记录,如不能当场解决,可取油样,答应客户会与公司联系,会给客户一个满意的答复。润滑油代理商要用积极的心态做好作好自身本分的工作,要经常保持与厂家的顺畅沟通,准确的了解厂家的动态,要认同厂家的市场方案又能合理利用厂家给予的协助保持同步发展,能得到厂家的信赖。
后,经常和客户联系,询问油品的使用情况,尽可能走访客户,了解客户所需,利用情感营销抓住客户。另外,还要及时提供服务信息,例如有新产品,什么时候有等。售后服务的好坏,也给予客户的形象感。
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